Obchodné podmienky
SPOTREBITEĽOV
Tieto obchodné podmienky upravujú v súlade s ust. § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti vzniknuté v rámci uzatvorenia kúpnej zmluvy medzi zmluvnými stranami - obchodnej spoločnosti Nedbal Trading s.r.o. so sídlom Dornych 45, 617 00 Brno, identifikačné číslo: 29320372, zapísané v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, pod spisovou značkou C 77651, kontakt +420 775 666 633, či objednavky@nedbaltrading.cz (ďalej len „predávajúci“) a prevádzkovateľom internetového. a medzi fyzickou osobou, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti v postavení spotrebiteľa (ďalej len „kupujúci“).
Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim je vymedzený príslušnými právnymi predpismi – občianskym zákonníkom a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov a kúpnou zmluvou, ktorej súčasťou sú aj tieto obchodné podmienky. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci výslovne potvrdzuje, že si je vedomý toho, že tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy, a že sa s týmito obchodnými podmienkami detailne zoznámil.
1) Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
1.1. Objednávku je možné urobiť na diaľku prostredníctvom internetového obchodu, telefónnej linky, e-mailu alebo je možné zaslať aj písomnú objednávku a to na adresu sídla predávajúceho.
1.2. V prípade kúpnej zmluvy uzatváranej na diaľku, predstavuje objednávka uskutočnená jej odoslaním v internetovom obchode návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na e-mailovú adresu kupujúceho. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzavretie zmluvy. Objednávka je platná po dobu 24 hodín a je možné ju zrušiť zo strany kupujúceho telefonicky, či e-mailom, a to bez udania dôvodu.
1.3. Kúpna zmluva je následne uzavretá doručením návrhu zo strany predávajúceho, ktoré je zaslané kupujúcemu prostredníctvom e-mailu. Pokiaľ by k prijatiu objednávky nedošlo, je zmluva uzavretá okamihom uhradenia celej kúpnej ceny alebo prevzatím objednaného tovaru.
1.4. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
1.5. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, pokiaľ nie je kupujúcemu doručené oznámenie o prijatí objednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky na telefónne číslo alebo e-mail predávajúceho uvedený v týchto obchodných podmienkach.
1.6. V prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto úplne zjavne chybnú cenu ani v prípade, že kupujúcemu bolo zaslané automatické potvrdenie o obdržaní objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzatvorená potvrdením o prijatí kupujúcim na e-mailovú adresu predávajúceho.
1.7. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy si hradí kupujúci sám.
1.8. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť na diaľku prostredníctvom internetového obchodu či zákazníckej linky, alebo osobne na niektorej z kamenných predajní.2) Cena tovaru a platobné podmienky
2.1. Označenie tovaru a popis jeho hlavných vlastností je u každého tovaru uvedený priamo v internetovom obchode. Táto cena je uvedená vrátane všetkých daní a poplatkov, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátený obvyklou poštovou cestou.
2.2. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, počas ktorej sú zobrazované v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dohodnutie kúpnej zmluvy za individuálne dohodnutých podmienok. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
2.3. Za podmienok stanovených v týchto obchodných podmienkach bude predávajúci účtovať kupujúcemu nad rámec ceny tovaru náklady za doručenie tovaru kupujúcemu a spôsob platby.2.4. Kúpna cena tovaru bude dohodnutá v každej kúpnej zmluve s tým, že výška takejto kúpnej ceny bude zodpovedať kúpnej cene príslušného tovaru uvedenej v internetovom obchode v čase odoslania objednávky kupujúcim. Predávajúci je oprávnený ceny tovaru jednostranne meniť s tým, že na už uzatvorenú kúpnu zmluvu nebude mať taká zmena ceny vplyv.
2.5. Všetky ceny tovaru vrátane akčných platia do odvolania alebo vypredania zásob.
2.6. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:Dobierka - zaplatenie tovaru pri dodaní na adrese určenej kupujúcim - vy výške 1,05 EUR
Online platba kartou - platba cez platobnú bránu - zadarmo
Online bankový prevod - zadarmo
GOPAY peňaženka - okamžitá platba cez elektronickú peňaženku - zadarmo
GOOGLE PAY okamžitá platba cez elektronickú peňaženku - zadarmo2.7. V prípadoch, keď predávajúci uzná za vhodné, najmä s ohľadom na cenu tovaru, si predávajúci vyhradzuje požadovať od kupujúceho zaplatenie peňažnej zálohy a súčasné potvrdenie objednávky, najlepšie osobne či telefonicky kupujúcim pred odoslaním tovaru.
3) Preprava a dodanie tovaru
3.1. Spôsob dodania tovaru vykonáva kupujúci počas objednania tovaru. Tovar je kupujúcemu dodaný:
osobným odberom v prevádzke predávajúceho na adrese jeho sídla
prostredníctvom prepravcu Zásielkovňa s.r.o.
prostredníctvom prepravcu DPD CZ s.r.o.3.2. Je možné zvoliť aj iný spôsob dopravy, a to podľa špecifikácií jednotlivej objednávky. Cena poštovného sa môže líšiť aj podľa hmotnosti objednaného tovaru.
3.3. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho av potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
3.4. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
3.5. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade stretnutia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
3.6. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Daňový doklad je odoslaný na e-mailovú adresu kupujúceho, prípadne je priložený k dodávanému tovaru.
3.7. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru.
3.8. Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, keď mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.4) Odstúpenie od zmluvy
4.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní, a to bez udania dôvodu. Lehota 14 dní beží odo dňa uzavretia zmluvy a ak ide o kúpnu zmluvu, odo dňa prevzatia tovaru.
4.2. Ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, alebo v prípade zmluvy, ktorej predmetom je pravidelná opakovaná dodávka tovaru, odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru.
4.3. Odstúpenie od zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v odchádzajúcom odseku.
4.4. Odstúpenie do zmluvy je možné odoslať na email predávajúceho či na adresu prevádzky predávajúceho.
4.5 Kupujúci - spotrebiteľ nemôže v zmysle ust. § 1837 Občianskeho zákonníka odstúpiť od zmluvy:a) o poskytovaní služieb, ak boli v plnom rozsahu poskytnuté; v prípade plnenia za odplatu, iba ak začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a podnikateľ pred uzavretím zmluvy poučil spotrebiteľa, že poskytnutím plnenia zaniká právo odstúpiť od zmluvy,
b) o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí od výchyliek finančného trhu nezávisle od vôle podnikateľa a ku ktorému môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
c) o dodaní alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy s tým, že dodanie je možné uskutočniť až po uplynutí tridsiatich dní a ktorých skutočná hodnota závisí od výchyliek finančného trhu nezávislých na vôli podnikateľa,
d) o dodávke tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám
e) o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, alebo tovaru s krátkou dobou spotreby, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom
f) o neodkladnej oprave alebo údržbe vykonanej v mieste určenom spotrebiteľom na jeho výslovnú žiadosť; to však neplatí pre vykonanie iných ako vyžiadaných opráv či dodanie iného tovaru ako náhradných dielov nutných na vykonanie opravy alebo údržby,
g) o dodávke tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo ho spotrebiteľ porušil,
h) o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak ho spotrebiteľ porušil,
i) o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom na ich dodávanie,
j) o ubytovaní, preprave tovaru, nájme dopravného prostriedku, stravovaní alebo využití voľného času, pokiaľ sa má podľa zmluvy plniť k určitému dátumu alebo v určitom období,
k) uzatvárané na základe verejnej dražby podľa iného zákona, ktoré môže byť spotrebiteľ fyzicky prítomný, alebo
l) o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodaný na hmotnom nosiči, po tom, čo sa začalo s plnením; v prípade plnenia za odplatu, pokiaľ začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, spotrebiteľ bol poučený, že tým právo odstúpiť od zmluvy zaniká, a podnikateľ mu poskytol potvrdenie podľa § 1824a ods. 1 a 2 alebo § 1828 ods. 3 a 4.4.6. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť tovar do 14 dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Tovar je možné zaslať doporučeným balíkom (nie na dobierku) na adresu sídla predávajúceho. Kupujúci znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
4.7. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, pokiaľ s tým kupujúci súhlasí a pokiaľ mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
4.8. Ak kupujúci zvolil iný ako najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
4.9. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
4.10. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
4.11. Náklady spojené s vymieňaním tovaru znáša v plnej výške kupujúci.
4.12. Pokiaľ v súvislosti s uzatvorením zmluvy zašle predávajúci kupujúcemu tovar navyše zadarmo (“darček”) je potrebné vrátiť aj tento darček. Náklady spojené s vrátením tovaru hradí v tomto prípade kupujúci.5) Práva z chybného plnenia - reklamačný poriadok
5.1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal
má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
sa tovar hodí na účel, ktorý na jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,
je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti
5.2. Za vadu tovaru nemožno považovať rozdielnosť odtieňov farieb v skutočnosti a na elektronických zobrazovacích zariadeniach.
5.3. Práva kupujúceho z vadného plnenia sa riadia občianskym zákonníkom, najmä § 2099 a nasl.
5.4. Pokiaľ je vada tovaru podstatným porušením zmluvy, patria kupujúcemu tieto práva z vadného plnenia:a) odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci;
b) odstránenie vady opravou veci;
c) primeraná zľava z kúpnej ceny; alebo
d) odstúpenie od zmluvy.5.5. Pokiaľ je vada tovaru nepodstatným porušením zmluvy, môže kupujúci požadovať:
a) odstránenie vady; alebo
b) primeranú zľavu z kúpnej ceny.5.6. O zvolenom spôsobe riešenia reklamácie je kupujúci povinný informovať predávajúceho pri oznámení vady, inak o ňom rozhodne predávajúci. Vykonanú voľbu je možné meniť iba po dohode s predávajúcim. Pokiaľ kupujúci považuje vadu za podstatné porušenie zmluvy, je povinný to predávajúcemu doložiť.
5.7. Kupujúci berie na vedomie, že pokiaľ neuplatní svoje právo na zľavu z kúpnej ceny alebo neodstúpi od zmluvy, je predávajúci oprávnený dodať mu chýbajúci tovar alebo odstrániť právnu vadu (najmä dodať chýbajúce dokumenty).
5.8. Kupujúci nemôže reklamovať zľavnený tovar z dôvodu, pre ktorý je daný tovar zlacnený.
5.9. Práva zo zodpovednosti za vady tovaru sa uplatňujú u predávajúceho, prípadne aj iným spôsobom, pokiaľ s takýmto spôsobom budú zmluvné strany súhlasiť.
5.10. S výnimkou prípadov, keď je na vykonanie opravy určená iná osoba podľa predchádzajúceho odseku, je predávajúci povinný prijať reklamáciu v mieste svojho sídla, kde je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaných výrobkov alebo poskytovaných služieb. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje; a ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené predávajúcim na vykonanie opravy.Práva zo zodpovednosti za vady tovaru môže kupujúci konkrétne uplatniť najmä osobne na adrese Dornych 45/122, Komárov, 617 00 Brno, telefonicky na čísle 420 775 666 633 alebo elektronickou poštou na adrese objednavky@nedbaltrading.cz.
5.11. Kupujúci sa zaväzuje, že predmet kúpy bude po celú dobu umiestnený v zodpovedajúcich podmienkach a bude dodržiavať nižšie uvedené povinnosti. Najmä sa Kupujúci zaväzuje, že:
a) predmet kúpy bude umiestnený iba v miestnosti, kde bude teplota vzduchu neustále v rozmedzí 20–25 °C,
b) predmet kúpy bude umiestnený iba v miestnosti, kde bude vlhkosť vzduchu vyššia ako 40%,
c) predmet kúpy bude mať v čase, keď nebude práve používaný, riadne zaparkovanú hlavu,
d) bude skladovať farby používané predmetom kúpy v miestnosti, kde bude teplota neustále v rozmedzí 18-25 °C,
e) bude farby užívané predmetom kúpy premiešavať aspoň 1x za 3 kalendárne dni, a to tak, že nebude farby preštrchávať, ale pozvoľna ich premiešavať otáčaním a prevrátením, s tým, že o tomto bude Kupujúci poučený Predávajúcim aj pri zaškoľovaní o užívaní predmetu kúpy,
f) filter na farbu, ktorý je súčasťou predmetu kúpy, bude zo strany Kupujúceho menený minimálne 1x za dva mesiace,
g) bude dodržiavať pri nástreku predmetom kúpy stanovený postup, spočívajúci najmä v tom, že nástrek textilu predmetom kúpy bude vykonávaný v inej uzavretej miestnosti, než v ktorej bude umiestnený predmetom kúpy a ďalej, že textil musí byť pred nástrekom predmetom kúpy upravený špeciálnym nástrekom na tento účel určeným, s tým, že o tomto bude Kupujúci poučený Predávajúcim.5.12. Záruka sa nevzťahuje na súčasti a príslušenstvo predmetu kúpy, ktoré podliehajú rýchlemu opotrebovaniu, tj najmä a nie výlučne: tlačová hlava, capping station (parkovacia stanica), dampery.
5.13. Záruka za akosť je podmienená tým, že všetky úpravy, opravy a údržba predmetu kúpy v záručnej dobe budú vykonávané výhradne Predávajúcim, vrátane výmeny všetkých súčastí predmetu kúpy, pokiaľ nie je stanovené odlišne. Všetky náplne, čistidlá a náhradné diely musia byť dodané výhradne predávajúcim. V prípade použitia atramentov, dielov či prostriedkov od iného dodávateľa, stráca kupujúci všetku záruku. Rovnako tak, ak sa preukáže, že je chyba na stroji zapríčinená nesprávnou manipuláciou so strojom alebo nedodržanie technologických postupov tlače, Kupujúci nemá nárok na žiadnu náhradu škôd ani reklamáciu a je povinný zapatiť Predávajúcemu.Kupujúci berie na vedomie, že pokiaľ predávajúcim dodaný tovar nebude funkčný z porušenia niektorých z vyššie popísaných dôvodov, nejedná sa o vadu tovaru, a kupujúcemu z tohto dôvodu nebudú patriť práva plynúce zo zodpovednosti predávajúceho za vady.
6) Záverečné ustanovenia
6.1. Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi právom Českej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
6.2. Predávajúci je oprávnený obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Pre konkrétnu kúpnu zmluvu sú však obchodné podmienky platné v znení účinnom ku dňu uzavretia danej kúpnej zmluvy. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 14. 9. 2023
FORMULÁR ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
Nedbal Trading s.r.o.
Dornych 45/122
617 00 Brno
IČO 29320372www.nedbaltrading.cz
objednavky@nedbaltrading.czVec: Odstúpenie od zmluvy
Ja, nižšie podpísaný/á
Meno a priezvisko: …………………………..……………………………
Adresa: …………………………..……………………………
týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o nákupe tovaru
Popis tovaru: …………………………..……………………………
č. objednávky: …………………………..……………………………
ktoré mi bolo doručené dňa: …………………………..……………………………
Uhradenú kúpnu cenu tovaru vráťte prosím bezhotovostným prevodom na môj bankový účet
č. ú. …………………………..……………………………
iný spôsob vrátenia: …………………………..……………………………
Dátum a vlastnoručný podpis: …………………………..……………………………
VOP platné do 13. 9. 2023
PODNIKATELIA A PRÁVNÍCKE OSOBY
Tieto obchodné podmienky upravujú v súlade s ust. § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník“) vzájomné práva a povinnosti vzniknuté v rámci uzatvorenia kúpnej zmluvy medzi zmluvnými stranami - obchodnej spoločnosti Nedbal Trading s.r.o. so sídlom Dornych 45, 617 00 Brno, identifikačné číslo: : 29320372, zapísané v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, pod spisovou značkou C 77651, kontakt +420 775 666 633, či objednavky@nedbaltrading.cz (ďalej len „predávajúci“) a prevádzkovateľom. obchod“) a medzi a medzi podnikajúcou fyzickou osobou alebo právnickou osobou (ďalej len „kupujúci“).
Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim je vymedzený príslušnými právnymi predpismi, najmä občianskym zákonníkom a kúpnou zmluvou, ktorej súčasťou sú aj tieto obchodné podmienky. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať.
Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci výslovne potvrdzuje, že si je vedomý toho, že tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy, a že sa s týmito obchodnými podmienkami detailne zoznámil.
1) Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
1.1. Objednávku je možné urobiť na diaľku prostredníctvom internetového obchodu, telefónnej linky, e-mailu alebo je možné zaslať aj písomnú objednávku, a to na adresu sídla predávajúceho.
1.2. V prípade kúpnej zmluvy uzatváranej na diaľku, predstavuje objednávka uskutočnená jej odoslaním v internetovom obchode návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na e-mailovú adresu kupujúceho. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzavretie zmluvy.
1.3. Kúpna zmluva je následne uzavretá doručením návrhu zo strany predávajúceho, ktoré je zaslané kupujúcemu prostredníctvom e-mailu. Pokiaľ by k prijatiu objednávky nedošlo, je zmluva uzavretá okamihom uhradenia celej kúpnej ceny alebo prevzatím objednaného tovaru.
1.4. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
1.5. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť na diaľku prostredníctvom internetového obchodu či zákazníckej linky, alebo osobne na niektorej z kamenných predajní.2) Cena tovaru a platobné podmienky
2.1. Označenie tovaru a popis jeho hlavných vlastností je u každého tovaru uvedený priamo v internetovom obchode. Táto cena je uvedená vrátane všetkých daní a poplatkov, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátený obvyklou poštovou cestou.
2.2. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, počas ktorej sú zobrazované v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dohodnutie kúpnej zmluvy za individuálne dohodnutých podmienok. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
2.3. Za podmienok stanovených v týchto obchodných podmienkach bude predávajúci účtovať kupujúcemu nad rámec ceny tovaru náklady za doručenie tovaru kupujúcemu a spôsob platby.
2.4. Kúpna cena tovaru bude dohodnutá v každej kúpnej zmluve s tým, že výška takejto kúpnej ceny bude zodpovedať kúpnej cene príslušného tovaru uvedenej v internetovom obchode v čase odoslania objednávky kupujúcim. Predávajúci je oprávnený ceny tovaru jednostranne meniť s tým, že na už uzatvorenú kúpnu zmluvu nebude mať taká zmena ceny vplyv.
2.5. Všetky ceny tovaru vrátane akčných platia do odvolania alebo vypredania zásob.
2.6. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:Dobierka - zaplatenie tovaru pri dodaní na adrese určenej kupujúcim - vy výške 15 Kč
Online platba kartou - platba cez platobnú bránu - zadarmo
Online bankový prevod - zadarmo
GOPAY peňaženka - okamžitá platba cez elektronickú peňaženku - zadarmo
GOOGLE PAY okamžitá platba cez elektronickú peňaženku - zadarmo2.7. V prípadoch, keď predávajúci uzná za vhodné, najmä s ohľadom na cenu tovaru, si predávajúci vyhradzuje požadovať od kupujúceho zaplatenie peňažnej zálohy a súčasné potvrdenie objednávky, najlepšie osobne či telefonicky kupujúcim pred odoslaním tovaru.
3) Preprava a dodanie tovaru
3.1. Spôsob dodania tovaru vykonáva kupujúci počas objednania tovaru. Tovar je kupujúcemu dodaný:
osobným odberom v prevádzke predávajúceho na adrese jeho sídla.
prostredníctvom prepravcu Zásielkovňa s.r.o. - do 5 kg a 1800 Sk, náklady na dopravu činia 89 Sk bez DPH;
prostredníctvom prepravcu DPD CZ s.r.o. – náklady na dopravu činia 130 Sk bez DPH;3.2. Je možné zvoliť aj iný spôsob dopravy, a to podľa špecifikácií jednotlivej objednávky. Cena poštovného sa môže líšiť aj podľa hmotnosti objednaného tovaru.
3.3. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho av potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
3.4. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
3.5. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru av prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade stretnutia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
3.6. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Daňový doklad je odoslaný na e-mailovú adresu kupujúceho, prípadne je priložený k dodávanému tovaru.
3.7. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru.
3.8. Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, keď mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.4) Odstúpenie od zmluvy
4.1. Kupujúci nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy ohľadom tovaru, ktorý bol dodaný riadne, včas a bez vád.
4.2. Do doby prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu, ktorá už bola kupujúcim zaplatená, bezhotovostne na účet oznámený mu na tento účel kupujúcim.
4.3. Odstúpenie od zmluvy je nutné urobiť písomne av prípade zmlúv dojednaných elektronickou formou tiež prostredníctvom emailu. Odstúpenie od zmluvy je účinné doručením oznámenia o odstúpení druhej zmluvnej strane.5) Práva z chybného plnenia - reklamačný poriadok
5.1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci tovar prevzal
má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
sa tovar hodí na účel, ktorý na jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,
je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti
5.2. Za vadu tovaru nemožno považovať rozdielnosť odtieňov farieb v skutočnosti a na elektronických zobrazovacích zariadeniach.
5.3. Práva kupujúceho z vadného plnenia sa riadia občianskym zákonníkom, najmä § 2099 a nasl.
5.4. Pokiaľ je vada tovaru podstatným porušením zmluvy, patria kupujúcemu tieto práva z vadného plnenia:a) odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci;
b) odstránenie vady opravou veci;
c) primeraná zľava z kúpnej ceny; alebo
d) odstúpenie od zmluvy.5.5. Pokiaľ je vada tovaru nepodstatným porušením zmluvy, môže kupujúci požadovať:
a) odstránenie vady; alebo
b) primeranú zľavu z kúpnej ceny.5.6. O zvolenom spôsobe riešenia reklamácie je kupujúci povinný informovať predávajúceho pri oznámení vady, inak o ňom rozhodne predávajúci. Vykonanú voľbu je možné meniť iba po dohode s predávajúcim. Pokiaľ kupujúci považuje vadu za podstatné porušenie zmluvy, je povinný to predávajúcemu doložiť.
5.7. Kupujúci berie na vedomie, že pokiaľ neuplatní svoje právo na zľavu z kúpnej ceny alebo neodstúpi od zmluvy, je predávajúci oprávnený dodať mu chýbajúci tovar alebo odstrániť právnu vadu (najmä dodať chýbajúce dokumenty).
5.8. Kupujúci nemôže reklamovať zľavnený tovar z dôvodu, pre ktorý je daný tovar zlacnený.
5.9. Práva zo zodpovednosti za vady tovaru sa uplatňujú u predávajúceho, prípadne aj iným spôsobom, pokiaľ s takýmto spôsobom budú zmluvné strany súhlasiť.
5.10. S výnimkou prípadov, keď je na vykonanie opravy určená iná osoba podľa predchádzajúceho odseku, je predávajúci povinný prijať reklamáciu v mieste svojho sídla, kde je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaných výrobkov alebo poskytovaných služieb. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje; a ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené predávajúcim na vykonanie opravy.Práva zo zodpovednosti za vady tovaru môže kupujúci konkrétne uplatniť najmä osobne na adrese Dornych 45/122, Komárov, 617 00 Brno, telefonicky na čísle 420 775 666 633 alebo elektronickou poštou na adrese objednavky@nedbaltrading.cz.
5.11. Kupujúci sa zaväzuje, že predmet kúpy bude po celú dobu umiestnený v zodpovedajúcich podmienkach a bude dodržiavať nižšie uvedené povinnosti. Najmä sa Kupujúci zaväzuje, že:
a) predmet kúpy bude umiestnený iba v miestnosti, kde bude teplota vzduchu neustále v rozmedzí 20–25 °C,
b) predmet kúpy bude umiestnený iba v miestnosti, kde bude vlhkosť vzduchu vyššia ako 40%,
c) predmet kúpy bude mať v čase, keď nebude práve používaný, riadne zaparkovanú hlavu,
d) bude skladovať farby používané predmetom kúpy v miestnosti, kde bude teplota neustále v rozmedzí 18-25 °C,
e) bude farby užívané predmetom kúpy premiešavať aspoň 1x za 3 kalendárne dni, a to tak, že nebude farby preštrchávať, ale pozvoľna ich premiešavať otáčaním a prevrátením, s tým, že o tomto bude Kupujúci poučený Predávajúcim aj pri zaškoľovaní o užívaní predmetu kúpy,
f) filter na farbu, ktorý je súčasťou predmetu kúpy, bude zo strany Kupujúceho menený minimálne 1x za dva mesiace,
g) bude dodržiavať pri nástreku predmetom kúpy stanovený postup, spočívajúci najmä v tom, že nástrek textilu predmetom kúpy bude vykonávaný v inej uzavretej miestnosti, než v ktorej bude umiestnený predmetom kúpy a ďalej, že textil musí byť pred nástrekom predmetom kúpy upravený špeciálnym nástrekom na tento účel určeným, s tým, že o tomto bude Kupujúci poučený Predávajúcim.5.12. Záruka sa nevzťahuje na súčasti a príslušenstvo predmetu kúpy, ktoré podliehajú rýchlemu opotrebovaniu, tj najmä a nie výlučne: tlačová hlava, capping station (parkovacia stanica), dampery.
5.13. Záruka za akosť je podmienená tým, že všetky úpravy, opravy a údržba predmetu kúpy v záručnej dobe budú vykonávané výhradne Predávajúcim, vrátane výmeny všetkých súčastí predmetu kúpy, pokiaľ nie je stanovené odlišne. Všetky náplne, čistidlá a náhradné diely musia byť dodané výhradne predávajúcim. V prípade použitia atramentov, dielov či prostriedkov od iného dodávateľa, stráca kupujúci všetku záruku. Rovnako tak, ak sa preukáže, že je chyba na stroji zapríčinená nesprávnou manipuláciou so strojom alebo nedodržanie technologických postupov tlače, Kupujúci nemá nárok na žiadnu náhradu škôd ani reklamáciu a je povinný zapatiť Predávajúcemu.Kupujúci berie na vedomie, že pokiaľ predávajúcim dodaný tovar nebude funkčný z porušenia niektorých z vyššie popísaných dôvodov, nejedná sa o vadu tovaru, a kupujúcemu z tohto dôvodu nebudú patriť práva plynúce zo zodpovednosti predávajúceho za vady.
6) Záverečné ustanovenia
6.1. Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pokiaľ vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi právom Českej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
6.2. Predávajúci je oprávnený obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Pre konkrétnu kúpnu zmluvu sú však obchodné podmienky platné v znení účinnom ku dňu uzavretia danej kúpnej zmluvy. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 14. 9. 2023
FORMULÁR ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
Nedbal Trading s.r.o.
Dornych 45/122
617 00 Brno
IČO 29320372www.nedbaltrading.cz
objednavky@nedbaltrading.czVec: Odstúpenie od zmluvy
Ja, nižšie podpísaný/á
Meno a priezvisko: …………………………..……………………………
Adresa: …………………………..……………………………
týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o nákupe tovaru
Popis tovaru: …………………………..……………………………
č. objednávky: …………………………..……………………………
ktoré mi bolo doručené dňa: …………………………..……………………………
Uhradenú kúpnu cenu tovaru vráťte prosím bezhotovostným prevodom na môj bankový účet
č. ú. …………………………..……………………………
iný spôsob vrátenia: …………………………..……………………………
Dátum a vlastnoručný podpis: …………………………..……………………………
VOP platné do 13. 9. 2023